Предоставляемые услуги:
Мы работаем для вас в следующем режиме:
ЗАЛ №1, ЗАЛ №2
Зал №1
(Прием потребителей)
- Окно №1, №2, №4 понедельник-четверг: с 8-30 до 16-00
- Окно №5 понедельник-четверг: с 8-30 до 16-00, пятница: с 8-30 до 14-30 выдача документов без оплаты, прием бытовых потребителей.
- Окно №3 понедельник-четверг: с 8-30 до 16-00 пятница: с 8-30 до 14-30
- Перерыв на обед с 12.00 до 12.45
Зал №2
· Касса понедельник-четверг: с 8-00 до 16-00 пятница: с 8-00 до 14-30
· Перерыв на обед с 12.00 до 12.45
Для юридических лиц
Подать заявку на технологическое присоединение, заключить договор на технологическое присоединение дистанционно с использованием ЭЦП:
- личный кабинет на сайте МУП РГРЭС, раздел технологическое присоединение ( https://lk.gorseti62.ru/auth );
- по вопросам технологического присоединения обращаться по телефонам 55-05-73, 55-05-77 ( внутренние номера 1831, 1832, 1664, 1834 ) или по электронной почте grineva@gorseti62.ru;
Подать заявку на оказание платных услуг, заказать отправку счета, формы договора и акта выполненных работ в электронном виде:
- раздел "Клиентам->Личный кабинет" на сайте МУП РГРЭС, подраздел "Обращения" ( https://lk.gorseti62.ru/auth );
- форма обратной связи в разделе "Клиентам->интернет-приемная" на сайте МУП РГРЭС ( https://gorseti62.ru/potrebitelyam/obsluzhivanie-potrebiteley/interaktivnaya-obratnaya-svyaz-internet-priemnaya/ );
- электронная почта ( gorseti@ryazangov.ru );
Передать показания приборов учёта:
- раздел "Клиентам->Личный кабинет" на сайте МУП РГРЭС, подраздел "Показания счетчиков" ( https://lk.gorseti62.ru/auth );
- Личный кабинет должен быть привязан предварительно к номеру вашего договора;
- по телефону 55-01-22;
Подать заявку, жалобу на качество или отсутствие электроснабжения:
- телефон горячей линии по вопросам электроснабжения : 55-01-12;
- раздел "Клиентам->Личный кабинет" на сайте МУП РГРЭС, подраздел "Обращения" ( https://lk.gorseti62.ru/auth );
- форма обратной связи в разделе "Клиентам->интернет-приемная" на сайте МУП РГРЭС ( https://gorseti62.ru/potrebitelyam/obsluzhivanie-potrebiteley/interaktivnaya-obratnaya-svyaz-internet-priemnaya/ );
- электронная почта ( gorseti@ryazangov.ru );
Для граждан
Подать заявку на технологическое присоединение, заключить договор на технологическое присоединение дистанционно с использованием ЭЦП:
- личный кабинет на сайте МУП РГРЭС, раздел технологическое присоединение ( https://lk.gorseti62.ru/auth );
- по вопросам технологического присоединения обращаться по телефонам 55-05-73, 55-05-77 ( внутренние номера 1831, 1832, 1664, 1834 ) или по электронной почте grineva@gorseti62.ru;
Подать заявку на оказание платных услуг по замене, установке прибора учета, заказать отправку счета, либо подать заявку на ввод прибора учета в эксплуатацию:
- раздел "Клиентам->Личный кабинет" на сайте МУП РГРЭС, подраздел "Обращения" ( https://lk.gorseti62.ru/auth );
- форма обратной связи в разделе "Клиентам->интернет-приемная" на сайте МУП РГРЭС ( https://gorseti62.ru/potrebitelyam/obsluzhivanie-potrebiteley/interaktivnaya-obratnaya-svyaz-internet-priemnaya/ );
- электронная почта (gorseti@ryazangov.ru );
- по вопросам замены приборов учета в индивидуальных жилых домах (1-2 -х кв) обращаться по телефону 55-05-77( внутренние номера 1643, 1830 )
Подать заявку, жалобу на качество или отсутствие электроснабжения:
- телефон горячей линии по вопросам электроснабжения: 55-01-12
- раздел "Клиентам->Личный кабинет" на сайте МУП РГРЭС, подраздел "Обращения" ( https://lk.gorseti62.ru/auth )
- форма обратной связи в разделе "Клиентам->интернет-приемная" на сайте МУП РГРЭС ( https://gorseti62.ru/potrebitelyam/obsluzhivanie-potrebiteley/interaktivnaya-obratnaya-svyaz-internet-priemnaya/ )
- электронная почта ( gorseti@ryazangov.ru)
Подать обращение:
- раздел "Клиентам->Личный кабинет" на сайте МУП РГРЭС, подраздел "Обращения" ( https://lk.gorseti62.ru/auth )
- форма обратной связи в разделе "Клиентам->интернет-приемная" на сайте МУП РГРЭС ( https://gorseti62.ru/potrebitelyam/obsluzhivanie-potrebiteley/interaktivnaya-obratnaya-svyaz-internet-priemnaya/ )
- электронная почта ( gorseti@ryazangov.ru )
- почтой по адресу ул. Радищева д. 5, г. Рязань, Россия, 390023