МУП «Рязанские Городские Распределительные Электрические Сети»

Интернет-приемная

ФИО*:

Телефон:

E-mail:

Введите сообщение*:

Прикрепить к сообщению файлы (до 3Мбайт):

Поддерживамые расширения: jpg, jpeg, bmp, gif, png, doc, txt, docx, odt, rar, zip, pdf, xls

Обновить

Пожалуйста, введите проверочный код:

Порядок подачи заявления на замену/опломбировку прибора учета.

Для подачи заявки на замену или опломбировку прибора учета при помощи формы интернет-приемной необходимо заполнить обязательные поля : ФИО и текст сообщения. Также для обратной связи необходимо заполнить контактный телефон и адрес электронной почты. Текст сообщения заполняется в свободном стиле, с указанием адреса, по которому требуется замена или опломбировка прибора учета, в случае замены указать вариант ( прибор учета приобретается заявителем самостоятельно или прибор учета приобретается в МУП «РГРЭС» ).

Пример 1 : «Прошу заменить прибор учета по адресу г. Рязань, ул. Ленина, д.543, кв 989. В стоимость услуги прошу включить стоимость прибора учета.»

Пример 2 : «Прошу заменить прибор учета по адресу г. Рязань, ул. Ленина, д.543, кв 989. Прибор учета приобретаю самостоятельно.»

Также перед отправкой заявки необходимо ввести защитный код, предотвращающий возможность автоматизированного заполнения формы.

После получения нами заявки, в случае необходимости оплаты услуги на Ваш адрес электронной почты будет направлен счет, для безналичной оплаты услуги. После оплаты которого, возможно будет согласование даты оказания услуги.

Обращаем внимание, что при указании Вами электронной почты, информация о ходе рассмотрения Вашей заявки будет автоматически направляться в Ваш адрес из нашей системы электронного документооборота. Для сообщения дополнительных сведений с Вашей стороны достаточно будет ответить на любое электронное письмо, сформированное нашей системой документооборота. При этом сообщение будет автоматически загружено в систему документооборота.

Также вы можете зарегистрироваться в личном кабинете на сайте МУП «РГРЭС» и направить Вашу заявку при помощи формы подачи обращений, встроенной в личный кабинет. При подаче обращений при помощи формы личного кабинета, доступны шаблоны заявлений. Переписка с сотрудниками МУП «РГРЭС» в рамках рассмотрения обращения производится также при помощи личного кабинета.

По всем техническим вопросам работы с сайтом и личным кабинетом сайта МУП «РГРЭС» можно обратиться к специалистам технической поддержки по тел. : 21-27-36, +79106107601 ( Понедельник - Четверг, с 08:00 по 17:00 ; Пятница с 08:00 по 15:45, Суббота, Воскресенье – выходной день ), или по электронной почте : support@gorseti62.ru.